🟣 Wildberries зафиксировал рост спроса на смарт-выдачу
🟣 Wildberries зафиксировал рост спроса на смарт-выдачу Количество пользователей смарт-выдачи заказов в пунктах выдачи Wildberries выросло более чем в 6 раз с момента запуска в мае 2026 года, сообщили в пресс-службе компании. Смарт-выдача позволяет забрать заказ без обращения к сотруднику пункта выдачи. Клиент сканирует QR-код из мобильного приложения Wildberries через терминал, после чего ячейка с заказом открывается автоматически. Формат работает с заказами размером не более 60 × 40 × 40 см и стоимостью каждой позиции до 50 000 рублей включительно. Чаще всего через смарт-выдачу забирают товары категорий «Красота», «Одежда», «Продукты» и «Канцелярские товары». Параллельно компания развивает проект Смарт-ПВЗ — полностью автоматизированные пункты без персонала, работающие круглосуточно. Клиенты забирают заказы через терминалы с ячейками в любое время. Процент выкупа товаров в таких пунктах достигает почти 90%. Директор по развитию пунктов выдачи и автоматизации RWB Максим Ким рассказал: «Запуск смарт-технологий — это ответ на запрос покупателей на скорость и удобство получения заказов. Сегодня автоматизированные сервисы уже перестают быть чем-то новым и постепенно становятся частью повседневной жизни — новой реальностью, в которой технологии органично дополняют привычные сценарии». Как вы относитесь к росту популярности автоматизированных ПВЗ и пользуетесь ли сами таким форматом получения заказов? Делитесь мнением в комментариях. #WBnews