Marketурия c Натальей К. /// Баланс в работе на Маркетплейсах
Бизнес · 26 марта 2026 г.
❌Ошибочная постановка задач (как просьба) — 26 марта 2026 г. в 08:26:01.127
❌Ошибочная постановка задач (как просьба) «Почему мои просьбы остаются пустым звуком?» Привет, всем! 💌 Сегодня — история о том, как многие селлеры создают проблемы, даже не заметив. Решают делегировать задачи менеджерам на маркетплейсах, но… всё идет не так. И виноватым при этом оказывается сам селлер. Почему? Потому что задачи озвучены, но не зафиксированы. Расскажу на примере проекта который мы сопровождали не так давно. Формулировка — как предложение, а не как инструкция. Селлер говорила: «Может, добавим новые фото?» или «Давай как-нибудь улучшим описания». А в итоге — тишина. Оказалось, «как-нибудь» для менеджера = «когда будет время». Но время не пришло никогда.⏳ Менеджеры не понимают, что и как делать. Один раз попросила: «Сделай скидки на товары-аутсайдеры». А через неделю: скидки стоят на всём подряд! Оказалось, селлер не объяснила, какие именно товары «аутсайдеры», не дала список, не показала аналитику. Как он мог догадаться? Нет контроля и сроков исполнения. «Можешь посмотреть отзывы?» — сказала селлер в понедельник. А в пятницу спросила: «Ну как?». Ответ: «Ещё не успел». А дедлайна-то и не было! Без четких сроков задачи растворяются в воздухе. Что вы должны осознать: 1️⃣ Задачи — это не просьбы. Ставим их четко, письменно, с примерами. 2️⃣ Фиксируйте всё. Даже если кажется очевидным. 3️⃣ Сроки = ответственность. Без «когда-нибудь». А вы сталкивались с тем, что из-за неясных задач всё идет не по плану? Ставь ❤ Не упусти возможность быть в курсе всего самого важного! 👉 Подпишись на МАХ 👉️ Подпишись на MARKETурия с Натальей К. ВКонтакте