Случай из практики. — 21 мая 2026 г. в 13:50:08.238
Случай из практики. В феврале были размещения у клиента, а в марте мы сделали выгрузки из ЕРИР для проверки и обнаружили, что в строке: Сумма, дошедшая до площадок, произошло задвоение ровно в два раза 😲 Тут мне пришлось провести целое расследование. Началось с проверки всех данных в ОРД + написали в их поддержку. Параллельно я стала искать подобные случаи в практике у коллег. После проведения первой части расследования стало понятно, что ошибка не на нашей стороне. Кроме того, поддержка ОРД ВК так же ответила, что они ошибку у себя не нашли. Поэтому остался один вариант - написать уже в поддержку ЕРИР. 🥳Ура, за две недели там разобрались и решили наш вопрос! ☝🏻Мораль: всегда необходимо проверять свой личный кабинет в ЕРИР всем участникам рекламной цепочки. Потому что даже, если, вы все правильно отразили в ОРД, что-то может пойти не так в самом ЕРИР. Есть вопросы? Задать тут 👉🏻 Мария Щеголева