«А что будет, если круиз отменят?»
«А что будет, если круиз отменят?» Это был один из первых вопросов туристки, и хочу вам рассказать сегодня эту историю. Когда мы бронировали круиз по Персидскому заливу на распродаже Черная пятница в прошлом году, я ответила на этот вопрос что-то вроде: — Даже не знаю, как должно не повезти, чтобы круизная компания его отменила. Блять: иногда лучше молчать 😄 Эта туристка пришла ко мне в блог нельзяграм, и читала кажется ещё с 2024 года. Смотрела сторис, читала посты про круизы, и в итоге решилась довериться мне. Хотя опыт с круизами у неё уже был. Точнее, опыт отмен. До этого у неё сорвался круиз на MSC Opera из-за ситуации в Омане и осуществить мечту тогда так и не получилось. А потом случилось то, что никто не мог предсказать. Этот злоебучий конфликт на Ближнем Востоке, который потрепал нервы многим турагентам. Два отменённых круиза 🤦♀️ это ж как сошлись звёзды! Мы начали искать варианты замены. Заново перебирали маршруты, даты, бюджет. По сути это подбор круиза с нуля. Потом стало понятно, что ничего толком не складывается и туристка даже попросила оформить возврат. На этом история могла закончиться, я отправила её заявление и выдохнула. Но спустя время она сама нашла на сайте туроператора круиз на Spectrum of the Seas по маршруту Шанхай — Пусан — Йосу — Шанхай и написала мне можно ли приостановить возврат и всё таки сделать перенос. Наверное, больше всего меня удивило, что после второй отмены она не исчезла и не сказала: "всё, хватит с меня круизов". А наоборот начала искать варианты дальше. И вуаля! Так вместо Персидского залива случились Китай и Южная Корея. На днях получила от неё отзыв (см скрин). Больше всего понравился сам лайнер. «Очень классный корабль. Хорошо, что взяли каюту с балконом — ни разу не пожалели. Катались на обзорной капсуле, летали в аэротрубе. Дома я бы на такое точно не решилась». Из портов особенно запомнился Йосу. «Местные устроили концерт прямо перед лайнером по прибытии. Было очень круто». И конечно, мою душу согрел ответ на самый животрепещущий вопрос: Хотелось бы ещё в круиз? «Да, понравилось. Надеюсь, из Дубая тоже когда-нибудь получится сплавать». Получается, после двух отменённых круизов человек всё-таки оказался на борту и в такие моменты понимаешь, почему ты остаёшься в туризме, даже после пиздеца. Наша работа состоит не из бронирований и оплат, а из поиска решения, когда первоначальный план уже давно развалился на части. Сейчас круизный рынок опять подкинул задачку со звёздочкой некоторым турагентам. И я вижу, как многие переживают, ищут варианты, перестраивают маршруты и заново пересобирают бронирования. Но давайте будем честны — туризм всегда был про умение адаптироваться. Потому что идеальные путешествия существуют только в рекламных буклетах. В жизни всё намного интереснее, но это уже совсем другая история 🩵