"Какую боль вы закрываете у своих клиентов?"
"Какую боль вы закрываете у своих клиентов?" этот вопрос часто задают экспертам, когда учат продавать свои услуги. А я каждый раз думаю: почему обязательно через боль? Недавно я сама оказалась по другую сторону такого маркетинга. И ещё раз поняла, насколько мне это не близко. Нам и без того часто указывают, где мы не справились, чего не достигли, что сделали не так и что ещё нужно в себе исправить. И так редко говорят о том, что у нас получилось. Сколько мы прошли. Сколько всего смогли. Как много в нас уже есть. Мы привыкаем искать в себе недостатки и порой перестаём замечать собственные достижения. А потом нам предлагают купить решение, чтобы наконец стать «достаточно хорошими». Но мне ближе другой путь. Когда меня спрашивают, какую боль я закрываю у своих клиентов, я отвечаю: Я не хочу продавать через боль. Я хочу помогать человеку чувствовать себя лучше. Убирать эту боль, а не манипулировать ею. Не очень из меня предприниматель, по общим маркетинговым меркам. Я буду делать по своему. Единомышленники найдутся, уверена. Пусть это будет началом нового тренда. Мне хочется, чтобы человек приходил ко мне не с мыслью «со мной что-то не так», а с пониманием: «я могу позаботиться о себе. Мне может стать легче». Ведь жизнь не должна превращаться в бесконечный ремонт самого себя. Иногда нам нужно не очередное напоминание о том, что мы недостаточно хороши. А поддержка, тепло и возможность увидеть не только то, что пока не получается, но и то, что уже удалось. Не ломать, чтобы потом собирать. Не пугать, чтобы продавать. А помогать, поддерживать и возвращать человеку ощущение опоры. Именно такой я хочу видеть свою работу. ❤️ Кажется, продавать через боль уже не в тренде. Может, пора возвращать в тренд заботу?