Вот отличный вопрос прилетел под постом про лимитированные коллекции 👆
Вот отличный вопрос прилетел под постом про лимитированные коллекции 👆 А что делать, если коллекция уже закончилась, а человек пришёл позже и просит повторить? Отказывать? Ведь продать-то хочется. Лимитированная коллекция — это не обещание больше никогда ничего похожего не делать. Мы заранее ограничиваем конкретную серию и потом держим слово✅ Например, вы сказали: «Будет только 7 таких ёлок. Без повторов» Продали 7 — восьмую точно такую же делать нельзя. Иначе следующий ваш «лимитированный дроп» перестанет восприниматься как лимитированный. Но покупателю не надо отвечать: «Нет, всё закончилось, до свидания» 😄 Можно предложить несколько вариантов: 1️⃣Сделать новую работу в похожем настроении 💟«Эта коллекция уже закрыта, но могу создать для вас другую работу в похожей стилистике — с другими деталями». 2️⃣Предложить индивидуальный заказ 💟Не копию предыдущей вещи, а новую версию специально для этого человека. И, кстати, такой заказ вполне может стоить дороже😏 3️⃣Предложить следующую коллекцию 💟«Эта серия закончилась, но скоро выйдет новая. Могу написать вам первой». 4️⃣Собрать лист ожидания Если после завершения коллекции вам продолжают писать — это прекрасный сигнал , что подобные работы востребованы И еще , не обязательно ограничивать себя формулировкой: «НИКОГДА БОЛЬШЕ ТАКОГО НЕ БУДЕТ» Можно сказать намного точнее: — только 7 экземпляров в этой коллекции; — только 5 изделий в этом цвете; — только из этой ткани; — только до 31 декабря; — именно этот дизайн больше не повторяется. Так вы сохраняете и ценность ограничения, и свободу создавать дальше. И вот фраза, которую я бы использовала в переписке с покупателем: «Эта работа была частью лимитированной коллекции и уже не повторяется. Но я могу предложить вам новую работу в похожем настроении — специально для вас» Вот и всё😉 Лимитированность не должна мешать вам продавать. Она должна помогать продавать следующую коллекцию. А если после закрытия серии люди всё ещё хотят её купить — это не проблема. Это значит, вы попали в желание♥️
Канал в каталоге Максиметера
338 подписчиков · Бизнес