🎙️ ВЫПУСК 31: Маркетинг в клиентократии — 23 июля 2026 г. в 01:18:37.389
🎙️ ВЫПУСК 31: Маркетинг в клиентократии Что, если главная цель бизнеса — не прибыль? Что если всякая привычная логика «сначала деньги» — это и есть причина, по которой компании требуют клиентов и смыслов? И есть ли уже готовая концепция, которая отвечает на этот вызов? В этом выпуске я беседую с Дмитрием Колобовым — консультантом и спикером консалтингово-образовательной компании Beyond Taylor (Москва) — о концепции клиентократии: молодой, но уже проверенной на практике системы управления, которая выросла из опыта ВкусВилл и покорила зарубежные форумы. Разговор получился честным, глубоким и очень практичным. "В клиентократии мы воспринимаем прибыль как топливо — это метрика того, что наш продукт востребован, и инструмент для того, чтобы создавать ещё больше ценностей для клиента." 🎧 Ключевые темы выпуска: - Что такое клиентократия и почему она появилась: ключевые понятия - Клиентоориентированность vs клиентоцентричность vs клиентократия: разграничение понятий - Прибыль — не цель, а топливо — провокационный тезис, который перевернёт... - Роль маркетолога в клиентократии: от CustDev и конкурентного анализа - Маркетолог как проводник изменений: как специалист по маркетингу может стать инициатором трансформации всей компании - Клиентократия в B2B — реальные кейсы: Роскачество, IT-оборудование, мебель, МФЦ - ВкусВилл как живой прототип: как лучшая практика одной компании стала самостоятельной концепцией - Топ-5 книг от гостя: "Клиенты на всю жизнь", "Корпоративная религия", "Спроси маму", Стратегия голубого океана", "Бирюзовое управление" 💡 Почему важно послушать выпуск — это точка входа в основу, которая меняет не только маркетинг, но и всю логику построения бизнеса: слушайте до самого конца, где Дмитрий делится двумя фокусами, с которых стоит начать любому маркетологу и предпринимателю прямо сейчас. 🚀 Больше о клиентократии👇 https://max.ru/beyond_taylor