Матвеева Полина: "Сложный педикюр простыми словами"
Лайфстайл · 7 апреля 2026 г.
Продолжим про уникальное торговое предложение и как его для себя определить:
Продолжим про уникальное торговое предложение и как его для себя определить: Ключевые направления: ☑️Фокус на результате Демонстрируйте клиенту итоговую картинку, все хотят купить волшебную таблетку, и продавать нужно ее. А не беговую дорожку, если ваше предложение - это путь к желаемому результату, то шансы падают, клиент покупает результат ☑️Подчёркивание экспертности «Без бумажки ты букашка» непрописная, но всем знакомая истина. Особенно сейчас, когда на всех уровнях происходит чистка специалистов. Важно не только знать и доказывать свою экспертность работой и фотографиями, но и защитить себя со всех сторон бумажками: диплом о присвоении профессии, удостоверение о повышении, карты клиентов. А так же внешняя атрибутика: форма для работы, спецобувь. ☑️Конкретные гарантии Раньше было популярно давать «гарантию на покрытие 2 недели» - в корне не верно, все ваши гарантии заканчиваются в дверях вашего кабинета, потому что следить за клиентом Вы не отправитесь, а условия эксплуатации он не расскажет. Гарантии вы можете дать на процесс работы: безболезненно, безопасно, атравматично, с консультацией. Гарантия дается на то, ха что именно Вы несете ответственность ☑️Удобство обслуживания Бесплатная парковка, удобная транспортная развязка, классная мебель, в которой клиент не устанет сидеть, наличие интернета (новая реальность диктует свои правила), возможность посмотреть фильм или сериал, чай/кофе/потанцуем (если в вашем сервисе есть подобная опция), зарядник для телефона и комфортная зона ожидания ☑️Скорость выполнения «Любой педикюр за 60 минут» - да это мое уникальное предложение, на одного клиента я закладываю час и не важно будет это подологический сложный педикюр или что-то простенькое с покрытием, все равно клиент через час будет свободен встречаемся завтра со следующей частью (иногда стоит рассмотреть большую задачу в маленьких фрагментах)