Сотрудники МФЦ Тамалинского района прошли курс «Слышать. Говорить. Помогать» — это бесп...
Сотрудники МФЦ Тамалинского района прошли курс «Слышать. Говорить. Помогать» — это бесплатный онлайн-курс для госслужащих и сотрудников бюджетных учреждений, работающих с участниками СВО и их семьями. Программа, разработанная АНО «Диалог» и фондом «Защитники Отечества», обучает эффективному взаимодействию, юридической и психологической поддержке, а также работе с обращениями. Основная цель курса научить специалистов конструктивному диалогу, оказанию точечной помощи ветеранам и их близким, а также работе с конфликтными ситуациями.Особенности общения с участниками боевых действий, меры социальной поддержки, противодействие фейкам, профилактика эмоционального выгорания у специалистов. Мы в ВК: https://vk.ru/club216823878
354 просмотров