Россияне смогут оценить качество услуг социальной сферы через «Госуслуги» — 20 мая 2026 г. в 05:11:19.335
Россияне смогут оценить качество услуг социальной сферы через «Госуслуги» В России проходит эксперимент по внедрению системы оценки услуг организаций социальной сферы. Проект разработан Минтрудом России и Минцифры России при поддержке Агентства стратегических инициатив во исполнение решения Президента России. В 2026 году оценка организаций проводится в пилотном режиме. Жители регионов — участников эксперимента смогут оценить качество и удобство предоставления услуг в: • школах; • детских садах; • больницах и поликлиниках; • бюро медико-социальной экспертизы; • спортивных учреждениях. Граждане смогут оставить обратную связь о работе организаций: оценить доступность информации, доброжелательность сотрудников, чистоту и комфорт помещений, а также наличие безбарьерной среды. Пройти опрос смогут пользователи, зарегистрированные на портале «Госуслуги». Уведомления будут направляться в личный кабинет, на электронную почту и в мобильное приложение «Госуслуги». Полученные результаты помогут выявить недостатки в работе учреждений, определить направления для улучшения качества услуг и сделать систему социальной сферы более комфортной и ориентированной на потребности граждан.