В рамках реализации проекта «Цифровой МФЦ» на платформе МАХ» введен в эксплуатацию чат-... — 18 декабря 2025 г. в 11:56:55.515
В рамках реализации проекта «Цифровой МФЦ» на платформе МАХ» введен в эксплуатацию чат-бот в мессенджере МАХ «МФЦ Самарская область», предназначенный для повышения доступности и качества оказания услуг населению в МФЦ Самарской области. Использование чат-бота позволит оперативно получать следующую информацию по вопросам получения услуг в МФЦ Самарской области: - получение статуса рассмотрения обращений; - ознакомление с адресами и графиками работы; - запись на прием и отмену назначенных визитов. Для того чтобы воспользоваться чат-ботом необходимо: 1. Установить мессенджер МАХ на мобильные устройства. 2. Подписаться на чат-бот «МФЦ Самарская область» одним из способов: - по ссылке: https://max.ru/mfc_samregion_max_bot - использовать QR-код указанный в приложении. 3. Начать взаимодействие с чат-ботом путем нажатия кнопки «Начать» и не удалять чат-бот в дальнейшем.