О профилактике кибермошенничества — 4 февраля 2026 г. в 07:22:02.157
О профилактике кибермошенничества Развитие технологий и широкое распространение интернета способствуют не только повышению комфортности и доступности государственных услуг и электронных сервисов, но также приводит к росту числа мошеннических действий, направленных на получение и неправомерное использование личной информации и финансовых средств граждан. В связи с этим одной из актуальных и важных направлений борьбы с электронным мошенничеством является реализация комплексного подхода, включающего как профилактические меры, так и активные действия по выявлению и пресечению подобных преступлений. МФЦ Воронежской области с 2025 года реализуется жизненная ситуация «Поддержка граждан при совершении в отношении них мошеннических действий в электронном виде и профилактика кибермошенничества». В рамках указанной жизненной ситуации гражданам оказывается комплекс мер по противодействию кибермошенничеству, который включает в себя восстановление доступа к личному кабинету ЕСИА, консультации по проверке истории действий, настройке дополнительных параметров защиты (безопасности), а также оказание дополнительных услуг и сервисов по формированию «цифровой брони», повышению «цифровой грамотности» и помощь при дистанционном обращении в кредитные организации и подразделения МВД через сектора пользовательского сопровождения МФЦ. В целях повышения эффективности принимаемых мер и реализации данного алгоритма прошу оказать содействие в информировании сотрудников исполнительных органов Воронежской области, подведомственных организаций и граждан о возможности оформления в МФЦ набора услуг по противодействию кибермошенничеству путем размещения в зонах ожидания граждан, на официальном сайте и в группах исполнительных органов Воронежской области и подведомственных организаций в социальных сетях информационной памятки (прилагается). Приложение: в электронном виде. Министр Д. В. Волков