Профессия со знаком заботы: студенты направлений "Гостиничное дело" и "Туризм" Междунар...
Профессия со знаком заботы: студенты направлений "Гостиничное дело" и "Туризм" Международного банковского института имени Анатолия Собчака управляли отелем на профессиональном хакатоне в Петергофе На один день учащиеся стали профессионалами — перед студентами стояли реальные рабочие задачи, с которыми специалист гостиничной сферы может столкнуться во время смены. Нужно было оперативно принимать решения: соблюдать стандарты сервиса и одновременно учитывать запросы гостя; работать с заказом и следить за качеством обслуживания; заселить иностранного гостя при полном языковом барьере, а также придумать концепцию и снять рекламный видеоролик для продвижения отеля. Помимо практических заданий, студенты разрабатывали модель гостеприимства будущего Guest Journey 2035. Свои решения участники затем представляли экспертной комиссии. В состав жюри вошли представители гостиниц, туристической отрасли, профессиональных и образовательных организаций города. Поздравляем ребят с первым профессиональным опытом! 👏