Сообщаем, что в целях повышения качества взаимодействия с гражданами — 13 января 2026 г. в 09:01:14.185
Сообщаем, что в целях повышения качества взаимодействия с гражданами при получении государственных и муниципальных услуг в ГБУ ПК «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» (далее – МФЦ) реализован чат-бот в национальном мессенджере MAX, обеспечивающий удобное и оперативное получение информации и услуг. https://max.ru/mfc_permkrai_max_bot Чат-бот МФЦ в мессенджере MAX предоставляет заявителям следующие возможности: - запись на прием с выбором отделения, даты и времени; - отмена ранее оформленной записи; - получение актуальной информации об адресах и режиме работы структурных подразделений МФЦ; - мониторинг статуса рассмотрения обращений в режиме реального времени; - получение уведомлений о результатах предоставления государственных услуг; - оценку качества и доступности услуг, включая использование системы «Ваш контроль»; - заказ обратного звонка от контактного центра МФЦ. https://max.ru/mfc_permkrai_max_bot