Ты сменил номер телефона? Тогда важно обновить данные для Пушкинской карты — иначе не п... — 12 августа 2026 г. в 07:58:47.919

Ты сменил номер телефона? Тогда важно обновить данные для Пушкинской карты — иначе не получится купить билет: код подтверждения будет приходить на старый номер. Дело в том, что к карте привязан тот номер, который указан в твоём личном кабинете на Госуслугах. При выпуске карты он автоматически передаётся в банк — именно на него приходят СМС для подтверждения покупок. Чтобы всё работало как надо, нужно обновить номер и на Госуслугах, и в банке. Если поменять его только на Госуслугах, коды по‑прежнему будут приходить на прежний номер. Есть несколько вариантов, как это сделать: Вариант 1. Войди в приложение «Госуслуги Культура». Оно автоматически предложит поменять номер телефона, просто следуй инструкции в приложении. Вариант 2. Если ты не получил предложение о смене номера или ошибочно отказался, перейди в профиль пользователя в приложении. Затем открой раздел «Персональные данные в Банке ВТБ (ПАО)» и нажми «Обновить номер телефона в Банке ВТБ (ПАО)». Вариант 3. Если при смене номера через приложение ты видишь сообщение «Обратитесь в банк», это означает, что пользователь с таким номером в банке уже зарегистрирован. В такой ситуации сменить номер можно только лично.