МБОУ ПМО СО "Средняя общеобразовательная школа №18"
Образование · 19 октября 2026 г.
Уважаемые родители и законные представители!
Уважаемые родители и законные представители! Нам известно, что некоторые из вас испытывают проблемы со входом в приложение. Предлагаем Вашему вниманию советы от технической поддержки ТОР по возможному исправлению ситуации. 🔹 Обновите приложение до последней версии или переустановите его. 🔹 Проверьте, правильно ли вы подключились к сервису. Руководство можно просмотреть здесь: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/myschool/280420233. 🔹 Убедитесь, что ваш ребенок зарегистрирован в системе: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/myschool/280420233. 🔹 Проверьте, не создался ли в вашем личном кабинете Госуслуг «дубль» ребёнка. Если он есть, то его нужно открепить от вашего профиля. 🔹 Уточните в школе корректность внесённых данных о вас и ребёнке. Необходимо проверить СНИЛС и паспортные данные. Также напоминаем, что для учеников и родителей существует выделенная линия технической поддержки, куда можно обращаться с вопросами. 📞 Куда обращаться: - горячая линия — 8 800 100-70-12; - раздел «Помощь» на портале Госуслуг.