🚨 Что делать, если с вашего банковского счета похищены деньги?
🚨 Что делать, если с вашего банковского счета похищены деньги? Если деньги украли, а банк отказывается их возвращать — не отчаивайтесь! Финансовый уполномоченный рассмотрит ваше обращение бесплатно и в короткие сроки. 📋 Пошаговый алгоритм действий: 1️⃣ Подайте заявление в полицию 2️⃣ Получите постановление о возбуждении уголовного дела или о признании вас потерпевшим 3️⃣ Подайте претензию в банк с требованием вернуть похищенные средства 4️⃣ Выждите установленный срок: • 15 рабочих дней — для электронной претензии • 30 календарных дней — для письменной 5️⃣ Если не согласны с решением банка — подайте обращение финансовому уполномоченному (приложите документы из полиции) 6️⃣ Дождитесь решения — 15 рабочих дней ⚖️ Важно знать: • Финансовый уполномоченный рассматривает только денежные требования к банку • Сумма требований — не более 500 тыс. рублей • Решение обязательно для исполнения банком и бесплатно для потребителя 📌 Как подать обращение: • Через личный кабинет на сайте finombudsman.ru • Через МФЦ Нижегородской области • Телефон контакт-центра: 8 (800) 200-00-10 (пн–пт с 8:00 до 20:00 МСК, звонок бесплатный) 💡 Служба финансового уполномоченного создана государством для бесплатной защиты прав потребителей финансовых услуг. Споры со страховыми компаниями, банками, МФО, КПК, НПФ и ломбардами можно решить в досудебном порядке. ❗ Важно! До обращения в суд вы обязаны обратиться к финансовому уполномоченному — это требование Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». #ФинансоваяГрамотность #Безопасность #МБОУШколаинтернат9городаСарова #ОбразованиеСаров
Канал в каталоге Максиметера
116 подписчиков · Школы и вузы