Заселение в гостиницы теперь возможно с помощью мессенджера MAX — 17 июля 2026 г. в 09:28:37.722
Заселение в гостиницы теперь возможно с помощью мессенджера MAX Заселение в российские гостиницы теперь возможно без предъявления бумажных документов — достаточно воспользоваться Цифровым ID в национальном мессенджере MAX. Развитию подобных цифровых сервисов способствует национальный проект «Туризм и гостеприимство». Новый способ регистрации позволяет сократить время оформления, избежать очередей и сделать процесс заселения более удобным и безопасным. При этом традиционная регистрация по бумажному паспорту сохраняется — гость сам выбирает наиболее удобный вариант. Чтобы заселиться с помощью MAX, необходимо открыть раздел «Цифровой ID», выбрать вкладку «Паспорт», нажать «Предъявить» и показать сотруднику гостиницы QR-код, после чего подтвердить личность через кнопку «Подтвердить». Сотрудник отеля сканирует QR-код с помощью сервиса «Госкан» на портале «Госуслуги». Цифровой ID позволяет подтверждать личность, возраст и льготный статус, а также хранить основные документы — паспорт, водительское удостоверение и другие. Для его создания необходимо открыть раздел «Цифровой ID», выбрать «Создать QR», добавить документы, подтвердить их через «Госуслуги» и установить PIN-код. Для использования сервиса потребуется подтвержденная фотография. Ее можно оформить при наличии зарегистрированной биометрии, действующего заграничного паспорта или водительского удостоверения. Новый сервис поддерживает и семейные поездки. При заселении с несовершеннолетними детьми необходимо открыть раздел «Семья и дети», выбрать свидетельство о рождении ребенка, нажать «Предъявить», показать QR-код сотруднику гостиницы и подтвердить свою личность через QR-код с фотографией. Проверка также осуществляется с помощью сервиса «Госкан». Возможность заселения через MAX ранее протестировали заместитель председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко и министр экономического развития России Максим Решетников. По словам министра, технология полностью отработана: данные автоматически поступают из государственных информационных систем, что исключает ошибки при ручном вводе. Он отметил, что крупные гостиницы уже активно внедряют новый сервис, а с 1 сентября отели с номерным фондом более 50 мест должны обеспечить возможность регистрации гостей с использованием Цифрового ID. Сегодня около половины российских гостиниц уже технически готовы принимать гостей через MAX. Сервис доступен во многих регионах страны, включая Москву, Санкт-Петербург, Краснодарский край, Республику Татарстан, Псковскую, Новосибирскую, Ульяновскую и другие области. Первыми гостиницами, принявшими гостей с использованием MAX, стали Four Seasons Hotel и «Сити Отель 1905» в Москве, «Сочи Парк Отель» и Mantera Supreme Seaside в Сочи, Millennium Panorama в Казани, а также отели сети Cosmos в Санкт-Петербурге. До конца года возможность регистрации через MAX появится еще в нескольких тысячах российских гостиниц. На переходном этапе сотрудники гостиниц могут запросить бумажный паспорт для сверки сведений. Справочно. MAX — национальный мессенджер и цифровая платформа пользовательских сервисов. Пользователям доступны чаты, аудио- и видеозвонки, голосовые сообщения, отправка файлов, денежные переводы, мини-приложения и чат-боты. Приложение включено в реестр российского программного обеспечения и доступно на мобильных устройствах, компьютерах и в веб-версии.