Уважаемые родители, всем доброго утра!
Уважаемые родители, всем доброго утра! В настоящее время наблюдаются массовые сбои в работе электронного дневника. Наша школьная техническая служба в курсе проблемы. Хотим прояснить несколько важных моментов: Причина: проблемы возникают на стороне разработчика платформы (внешнего сервера). С нашей школьной сетью, оборудованием и учетными записями всё в порядке. Наши действия: мы в ежедневном режиме направляем обращения в службу технической поддержки разработчика с полным описанием ошибок, скриншотами и временем их возникновения. Что может не работать прямо сейчас: - вход в личный кабинет - отображение текущих оценок и пропусков; - отправка и получение сообщений между учителем и родителем; - прикрепление и загрузка домашних заданий. Мы понимаем, насколько важно для вас контролировать успеваемость, и сами зависим от этой системы в ежедневной работе. Мы постоянно на связи с технической поддержкой разработчика, но нас таких очень много, поэтому нам отвечают не сразу, исправление ошибок и внесение корректив в систему происходит очень медленно и чаще в индивидуальном порядке. Держим связь с вами через классных руководителей и очень надеемся, что после осенних каникул все будет работать в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Канал в каталоге Максиметера
3 758 подписчиков · Школы и вузы