Уважаемые родители!
Уважаемые родители! В нашей школе установлен программно-аппаратный комплекс от компании ООО «СЭЙФЕР», предназначенный для повышения уровня защищенности учащихся и помещений образовательных учреждений. Это единственная система контроля управления доступом для учебных заведений, полностью соответствующая всем требованиям Правительства РФ и НСПК. Система SAFER SCHOOL: • Надежная защита персональных данных; • Интеграции с системами оплаты питания АО «Расчетные Решения», банковскими и транспортной картой, единой картой жителя; • Отправка бесплатных уведомлений для родителей о входе/выходе учащихся из школы; • Возможность удаленного сбора статистических данных. Ответы на часто задаваемые вопросы: 1. Что делать, если карта сломалась, потерялась, украли? Заполните форму на изготовление новой карты на сайте в разделе карты/браслеты. Для оформления необходимо заполнить следующие данные: ФИО ученика, город, школу и класс, в котором учится ребенок, также номер телефона родителя и email, к которому была привязана карта прохода. 2. Сколько стоит перевыпуск карты в случае ее поломки или утери? Стоимость перевыпуска карты составляет 300 рублей. Стоимость выпуска браслета составляет 790 рублей. 3. Как оплатить выпуск карты/браслета? Оплату можно произвести по ссылке https://safer.ru/schools/cards.html с помощью банковской карты (комиссия не взимается). 4. Где и когда можно получить карту/браслет прохода? После изготовления карту/браслет можно получить в канцелярии школы, у классного руководителя или заместителя директора по безопасности. 5. Как долго изготавливается карта прохода? Срок изготовления и доставки карты/браслета составляет от 7 до 14 календарных дней. 6. Можно ли заказать ребенку сразу две карты? Две карты заказать нельзя, так как все карты имеют индивидуальный номер, который вносится в программу «Проход и Питание». Идентификатор может быть только один. 7. Только поступили в школу/колледж, как заказать карту прохода? Необходимо обратиться в администрацию образовательного учреждения, первичный выпуск карты Учащегося оформляет ответственный в ОУ. Первая карта выпускается на безвозмездной основе. 8. Как сменить номер телефона для получения PUSH-уведомлений о входе/выходе ребенка из ОУ? Необходимо оставить заявку на изменение номера по телефону колл-центра +7 (495) 151-0-151 либо по эл. адресу tkachenko@safer.ru. Также нужно подписаться на наш Telegram-бот @saferschoolbot, используя новый номер телефона. 9. Можно ли подключить уведомления о входе/выходе ребенка на дополнительный номер телефона родителя? Вы можете подключить уведомления одновременно на два номера телефона. Для этого сделайте заявку в колл-центр по номеру +7 (495) 151-0-151 либо по эл. адресу tkachenko@safer.ru. Также не забудьте подписаться на Telegram-бот @saferschoolbot, используя второй номер телефона. 10. Не приходят PUSH-уведомления о входе/выходе ребенка из ОУ. Проверьте, подписаны ли вы на наш Telegram-бот @saferschoolbot. Удостоверьтесь, что ребёнок прикладывает карту/браслет к турникету при входе и выходе из школы. Если уведомления по-прежнему не приходят, обратитесь в колл-центр по телефону +7 (495) 151-0-151 либо отправьте электронное письмо на адрес tkachenko@safer.ru с указанием своего номера телефона и данными ребенка (ФИО, город, школа и класс), о проходе которого должны поступать уведомления. 11. Приходят PUSH-уведомления о чужом ребенке. Обратитесь к оператору по телефону колл-центра +7 (495) 151-0-151, либо отправьте электронное письмо по адресу tkachenko@safer.ru с указанием номера телефона, на который поступают уведомления, для проверки информации.