Записали ребенка в секцию или купили онлайн-курс? Узнайте, как не потерять деньги — 13 июля 2026 г. в 09:02:49.125
Записали ребенка в секцию или купили онлайн-курс? Узнайте, как не потерять деньги Сейчас самое время активной подготовки к новому учебному году. Мы заключаем договоры со школами, вузами, автошколами и онлайн-платформами. Но что делать, если качество обучения не устроило, а возвращать оплату отказываются? С 6 по 17 июля 2026 года специалисты Роспотребнадзора Югры проводят бесплатную горячую линию. Мы поможем вам разобраться в тонкостях платных образовательных услуг и защитить свои права. 📌 В каких вопросах мы поможем: ⦁ На что обратить внимание до подписания договора. ⦁ Законно ли повысили стоимость обучения. ⦁ Как расторгнуть договор и вернуть свои деньги. ⦁ Что делать, если услуги оказываются некачественно. ❗ Осторожно, частая уловка! Многие онлайн-школы пишут в договоре, что деньги за «доступ к платформе» или лицензию не возвращаются ни при каких условиях. Знайте: это незаконно и нарушает пп. 3 ч. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Вы имеете полное право в любой момент отказаться от курса и оплатить только фактические расходы организатора (ст. 32 того же Закона). Причем доказывать эти расходы и их точный размер обязана сама школа. Если вы попали в такую ситуацию, мы поможем составить грамотную претензию и подскажем дальнейшие шаги. 📞 Куда звонить (по будням с 09:00 до 16:00): ⦁ Горячая линия по Югре: 8 (3467) 36-00-03 (доб. 1600). ⦁ Жителям Ханты-Мансийска и района: 8 (3467) 36-00-03 (доб. 1700 — отдел по городу, 1600 — защита прав потребителей, 1100 — санитарный надзор). ⦁ Единый центр Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43 (принимает звонки круглосуточно). Сохраните этот пост, чтобы важные контакты были под рукой, и обязательно поделитесь им с теми, кто сейчас учится или планирует покупать курсы! 📍 Ищите нас там, где вам удобно: 🌐 Сайт | ✈️ TG | 🔵 VK ✴️ Дзен | ▶️ Rutube 👥Одноклассники ✅ Знать — значит быть защищенным.