❓Что делать,
❓Что делать, если в приложении «Госуслуги Моя школа» не отображаются данные? 👇 Уважаемые родители! Если вы столкнулись с тем, что в мобильном приложении не видны нужные сведения, сверьтесь с этой простой пошаговой памяткой: • Проверьте регион. В профиле должен быть выбран правильный регион. Если была ошибка — измените его и перезайдите в приложение. • Обновите приложение. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия из RuStore, Google Play, AppGallery или App Store. • Проверьте версию ОС. Приложение стабильно работает на Android 9+ и iOS 14+. • Проверьте СНИЛС и документы ребенка. Все данные на портале Госуслуг должны быть внесены и успешно подтверждены. Как проверить статус документов на Госуслугах: В личном кабинете родителя перейдите в раздел Документы → Семья и дети и выберите карточку ребенка: • 🟡 Желтый статус — данные введены вручную, автопроверка не прошла. Нажмите «Проверить». • 🔴 Красный статус — ошибка или данные не найдены в ЗАГСе. Проверьте корректность и отправьте запрос заново. • ⚫ Нет статуса — всё в порядке, документы успешно проверены!