Официальные федеральные сервисы Минспорта России
Официальные федеральные сервисы Минспорта России 1. Мини‑приложение «Спорт России» в национальном мессенджере «МАКС»: https://max.ru/sport_rossii_bot - единый доступ к ключевым каналам и сервисам Минспорта России, - возможность получения актуальной информации о спортивных мероприятиях и записи на них; - поиск спортивных объектов на карте; - получения информации о налоговом вычете; - помощь родителям в определении предрасположенности ребенка к виду спорта. 2. Чат-бот «Цифровой помощник ГТО»: https://web.max.ru/388116832 - предоставление ответов на часто задаваемые вопросы по комплексу ГТО для участников, родителей и кураторов в образовательных организациях; - размещение справочных материалов о комплексе ГТО и его мероприятиях, включая сведения о нормативах по возрастным ступеням, порядке присвоения знаков отличия и сроках проведения тестирования; - реализация функционала записи на тестирование в удобном формате ; - организация подписки на рассылку уведомлений с актуальной информацией о сроках тестирования, изменениях в нормативах и значимых событиях комплекса; - обеспечение канала обратной связи в формате чата для направления обращений. 3. Чат-бот «Бот «ЦСП»: https://max.ru/fgbucsp_bot - предоставление доступа к базе знаний справочной информации по вопросам подготовки и обеспечения спортивных сборных команд России для работников спортивной отрасли (тренеров, администраторов, специалистов сборных команд); - обеспечение навигации по основным направлениям деятельности ФГБУ «Центр спортивной подготовки сборных команд России», включая порядок взаимодействия по ключевым процессам и типовые регламенты; - круглосуточный доступ к специализированной информации без необходимости телефонного обращения или личного визита 4. Чат-бот «Федеральной дирекции спортмероприятий»: https://max.ru/fd_sport_bot - оперативное информирование граждан о крупнейших спортивных событиях федерального и регионального уровней; - предоставление доступа к новостям о соревнованиях, расписанию и местам проведения турниров и сопутствующим материалам; - обеспечение специализированными сведениями для различных целевых групп: зрителей, организаторов партнёров; - актуализация информационных разделов в режиме реального времени по мере поступления данных от дирекции и организаторов мероприятий, с обеспечением единого источника достоверной информации. 5. Чат-бот «Техническая поддержка ФГИС «Спорт»: https://web.max.ru/405216073 - консультирование физических и юридических лиц по использованию государственных сервисов в сфере физической культуры и спорта; - ознакомление с перечнем федеральных сервисов в сфере физической культуры и спорта и навигацией по ключевым возможностям ФГИС «Спорт»; - предоставление индивидуальных консультаций по работе с ФГИС «Спорт», в том числе по вопросам подтверждения УИН, отображения знака отличия в личном кабинете и устранения типовых ошибок; - приём и маршрутизация обращений в техническую поддержку ФГИС «Спорт» для оперативного решения инцидентов и фиксации запросов на доработку функционала.