УЧЕНЬЕ — СВЕТ? РАЗБИРАЕМСЯ В ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГАХ — 9 июля 2026 г. в 02:53:34.050
УЧЕНЬЕ — СВЕТ? РАЗБИРАЕМСЯ В ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГАХ Друзья! С 6 по 17 июля 2026 года в Кузбассе стартует «горячая линия» по защите прав потребителей платных образовательных услуг. Как не попасть в «тьму» вместо «света» и что делать, если обучение не оправдало ожиданий? Отвечают эксперты Роспотребнадзора. Ваше право и главные правила: 🔹 Лицензия — обязательное условие. Проверьте её наличие до подписания договора. 🔹 Договор должен содержать полную стоимость, сроки обучения, форму, вид документа об окончании и сведения о лицензии. Читайте мелкий шрифт! 🔹 Если услуги оказаны не в полном объеме или с недостатками, вы вправе требовать: — безвозмездного оказания услуг; — уменьшения стоимости; — возмещения расходов на устранение недостатков. 🔹 При просрочке начала обучения или грубых нарушениях — расторгните договор и требуйте полного возмещения убытков. Куда звонить? Единый телефон Управления: 8 (384-2) 36-96-88 (пн–пт, 09:00–12:30 и 13:30–16:00, в пятницу до 15:30). Также ждем ваши звонки в территориальных отделах и консультационных пунктах (Кемерово, Новокузнецк, Белово, Киселевск, Ленинск-Кузнецкий и другие города). Полный список телефонов и адресов — на официальном сайте Важно! Споры решаются через претензию или суд. Потребители освобождены от госпошлины при сумме иска до 1 млн рублей. Сохраняйте скриншоты с сайта учебного заведения — это весомый аргумент! Будьте бдительны, ваши знания — в ваших руках. ❤️ #Роспотребнадзор #ПраваПотребителей #Кузбасс #Образование #ГорячаяЛиния