Работа МЦУ за неделю
Работа МЦУ за неделю 77 сообщений - столько сигналов от жителей поступило в муниципальный центр управления. Публикуем отчёт по источникам поступления сообщений. Инцидент-менеджмент - 28; Чат-бот МЦУ - 33; Платформа обратной связи - 16. Распределение сообщений по ведомствам: 31 - управление ЖКХ, 5 - управление образования, 4 - управление курортами и туризмом. Приоритетными темами стали вывоз ТКО, сообщения о необходимости опиловки зеленых насаждений и сроки асфальтирования дорожного полотна. Каждое сообщение зафиксировано и взято в работу. Благодарим жителей за вовлечённость - именно обратная связь помогает делать город комфортнее. Направить сигнал можно через платформу обратной связи, чат‑бот МЦУ; чат МЦУ в МАКС; ВКонтакте.
745 просмотров