Работа МЦУ за неделю
Работа МЦУ за неделю 78 сообщений - столько сигналов от жителей поступило в муниципальный центр управления. Публикуем отчёт по источникам поступления сообщений. Инцидент-менеджмент - 39; Чат-бот МЦУ - 29; Платформа обратной связи - 10. Распределение сообщений по ведомствам: 42 - управление ЖКХ, 5 - «Геленджикэлектросеть», 3 - отдел по работе с правоохранительными органами и общественными объединениями. Приоритетными темами стали вывоз ТКО, сообщения о необходимости опиловки зеленых насаждений, вопросы про работу уличного освещения. В результате сообщений граждан было сделано: ✅ произведен демонтаж металлической трубы по тротуару по ул. Островского, 124; ✅ по ул. Полевая, 33 - ул. Леселидзе 2 и на площадке «Золотая рыбка» восстановлена работа уличного освещения Каждое сообщение зафиксировано и взято в работу. Благодарим жителей за вовлечённость - именно обратная связь помогает делать город комфортнее. Направить сигнал можно через платформу обратной связи, чат‑бот МЦУ: https://max.ru/mcu_gelen_bot ВКонтакте - https://vk.com/topic-213776816_56325756.