Работа МЦУ за неделю
Работа МЦУ за неделю 99 сообщений - столько сигналов от жителей поступило в муниципальный центр управления. Публикуем отчёт по источникам поступления сообщений. Инцидент-менеджмент - 62; Чат-бот МЦУ - 34; Платформа обратной связи - 3. Распределение сообщений по ведомствам: 36 - управление ЖКХ, 5 - управление ГО и ЧС, 3 - отдел промышленности, транспорта, связи и экологии. Приоритетными темами стали опиловка зеленых насаждений, работа уличного освещения, вопросы по электроснабжению. Каждое сообщение зафиксировано и взято в работу. Благодарим жителей за вовлечённость - именно обратная связь помогает делать город комфортнее. Направить сигнал можно через платформу обратной связи, чат‑бот МЦУ; чат МЦУ в МАКС; ВКонтакте.
386 просмотров