В рамках цифровизации процесса предоставления услуг МФЦ внедрен новый цифровой — 10 декабря 2025 г. в 04:55:36.663
В рамках цифровизации процесса предоставления услуг МФЦ внедрен новый цифровой помощник – чат-бот «МФЦ Республики Башкортостан» на базе национального мессенджера МАХ. Указанный чат-бот позволяет оперативно найти адрес и график работы подразделений РГАУ МФЦ, дистанционно записаться на прием в любой офис, отменить или перенести запись, узнать статус обращения, а также оценить качество полученных услуг. НЕОБХОДИМО подключить к данному чат-боту сотрудников ДОО. Для начала работы с цифровым помощником необходимо установить приложение MAX на смартфон, после чего найти чат-бот «МФЦ Республики Башкортостан» через поиск в мессенджере (по ссылке https://max.ru/mfcrb02_bot) или отсканировать специальный QR-код (прилагается).
40 просмотров