🏦 Сбер сохранит отделения: Греф объяснил, почему банк не форсирует переход в онлайн
🏦 Сбер сохранит отделения: Греф объяснил, почему банк не форсирует переход в онлайн Банк не будет закрывать офисы ради «цифры». Стратегия простая — идти вслед за клиентом, а не подгонять его под удобный банку формат. Навязывание сервисов отталкивает людей. Приоритет — чтобы клиент сам выбирал удобный формат. — подчеркнул Герман Греф Опыт уже был: отмена сберкнижек вызвала недовольство — с тех пор от резких шагов в Сбере отказываются. Отделения при этом модернизируют. Медиа Ток в МАХ и Telegram
34 просмотров