Как лечить, когда работаешь в постоянном стрессе?
Как лечить, когда работаешь в постоянном стрессе? Иногда мне кажется, что мы забыли, зачем вообще существует профессия врача. Многие специалисты признаются, что во время приема думают не только о пациенте. Они мысленно проверяют каждое свое слово, переживают, правильно ли оформили документы, пытаются предугадать реакцию пациента и заранее готовятся оправдываться. Чаще всего так живут самые ответственные специалисты. Постоянное ожидание жалобы незаметно меняет поведение. Врач начинает осторожничать там, где нужно спокойно принимать решения. Боится отказать пациенту даже тогда, когда закон на его стороне. Назначает дополнительные обследования «на всякий случай», дольше объясняется, соглашается с тем, с чем не должен соглашаться. Не случайно многие врачи говорят, что устали не от пациентов и не от медицины. Они устали постоянно что-то доказывать — пациентам, руководству, страховым компаниям, проверяющим. Самое печальное, что в какой-то момент каждый новый пациент начинает восприниматься не как человек, которому нужна помощь, а как потенциальный источник проблем. Врач должен думать о лечении, а не жить в постоянной тревоге. И именно поэтому так важно знать свои права и обязанности. Когда врач понимает, что действительно обязан делать, а что нет, умеет правильно оформить документы и знает, как законно реагировать на давление, появляется уверенность. Жалобы никуда не исчезают, но исчезает постоянный страх перед ними. А значит, внимание снова возвращается туда, где ему и место — к пациенту. Коллеги, буду вас ждать на эфире 26 июля, где будем разбирать ваши права, учиться общаться с пациентами правильно, чтобы минимизировать риски конфликтов. Занимайте места https://legalmed-popova.ru/conflicts_26_07?utm_source=max