Проверьте себя: не совершаете ли вы ошибки, которые в спорной ситуации могут обойтись в... — 26 июля 2026 г. в 06:00:04.869
Проверьте себя: не совершаете ли вы ошибки, которые в спорной ситуации могут обойтись вам слишком дорого? ⏰ Остался 1 час! Начинаем онлайн-лекцию в 10:00 мск ❌ Ошибка №1. Уверенно говорить пациенту: «Да жалуйтесь куда хотите!» — не убедившись, что ваши действия были законными, а документы оформлены правильно. Потому что жалобу действительно могут написать. И отвечать на неё придётся вам. ❌ Ошибка №2. Относиться к медицинским документам как к формальности: использовать типовые формы, что-то дописывать позже, не придавать значения формулировкам. При проверке документы — одно из первых, на что будут смотреть. ❌ Ошибка №3. Думать: «Если что — начальство разберётся». В спорной ситуации интересы врача и медицинской организации не всегда совпадают, и рассчитывать только на руководство рискованно. И это как раз малая часть из того, о чём сегодня будем говорить на эфире. Разберём, как врачу действовать до того, как обычный конфликт превратился в жалобу и разбирательство: ✅что говорить пациенту, чтобы ваши слова не обернулись против вас ✅ что фиксировать в документах ✅ какие действия могут только усугубить ситуацию. Даже если жалоб у вас еще не было, не откладывайте посещение этой лекции. Лучше знать алгоритм действий в спорной ситуации заранее, чем потом пытаться экстренно со всем разобраться. 🔗 Ссылка для входа: https://popova-legalmed.ru/vhod_conflict_4?utm_source=max До встречи на эфире! ❤️