«Это я вам благодарен за полученный опыт»
«Это я вам благодарен за полученный опыт» Так на днях ответил клиент после разбора. Мы поблагодарили за оплату, а он нас за то, что разобрался в своей машине. Мы помогаем ремонтировать SITRAK по всей России. Машина стоит у вас, ваш механик рядом с ней, наш на связи. Обращаются всё чаще, и порядок всегда один. Сначала разбираем вопрос: что за машина, что с ней происходит, что уже проверили. Потом говорим, берёмся или нет, и называем стоимость. Конкретную и до начала работы, а не «посмотрим, как пойдёт». И то, за что благодарят чаще всего. Механик не просто устраняет неисправность. По ходу он знакомится с самим узлом: как устроен, как работает, как за ним следить. Машина уезжает, а опыт остаётся в сервисе. Разбор стоит намного меньше, чем приносит парку машина, которая вернулась в рейс. Напишите, что с машиной, и мы скажем, возьмёмся ли и сколько это стоит: megadata.pro/diagnostics