Тикет система на сайте не идеальная! Имею то что имею - функционал Битрикса, который 20... — 3 сентября 2026 г. в 21:55:28.956
Тикет система на сайте не идеальная! Имею то что имею - функционал Битрикса, который 20 лет не развивается (факт). Это штатный модуль Битрикса,... допотопный...с дремучим кошмарным интерфейсом.. как впрочем и многое другое.... Даже поля невозможно сделать нужные. Все это можно было перекроить, но у меня нет лишнего миллиона на найм битриксоида.... Поэтому приходится придумывать правило. Пока оно одно простое! И даже написано на странице тикетов. Создавая тикет - вписывайте номер заказа в тему сообщения. Но это делают только 30 процентов.Когда я открываю список всех обращений то вижу просто кашу. Мне было бы очень удобно если бы вы вписывали номер заказа.
161 просмотров