⁉️Что спрашивать у поставщика про сервис до подписания договора
⁉️Что спрашивать у поставщика про сервис до подписания договора Про станок на переговорах могут говорить часами: шпиндель, ходы, стойка ЧПУ, комплектация, цена... Про сервис часто спрашивают одной фразой в конце: «Гарантия есть?» Хотя именно сервис после поставки может серьёзно повлиять на реальную стоимость владения станком. Что стоит выяснить до подписания договора: ▪️"С какой даты считается гарантия?" От отгрузки или от акта пусконаладки? Разница может составить несколько месяцев. ▪️ "Какие запчасти реально есть на складе в России сейчас?" Нужен перечень позиций, а не ответ «мы всё привезём». ▪️ "Какой норматив реакции на заявку и за какой срок инженер приезжает на площадку?" Нужны конкретные сроки, желательно закреплённые в договоре. «Оперативно» — не срок. ▪️ "Что является основанием для отказа в гарантийном ремонте?" Лучше увидеть письменный перечень до покупки, а не после поломки. В статье собрали 12 вопросов, которые стоит задать поставщику станка до подписания договора. Подробнее по ссылке в Дзене: ⚙️ Механит · mehanit.ru #честноометаллообработке
Канал в каталоге Максиметера
177 подписчиков · IT и технологии