Гарантия 100 лет — что это и как работает. — 26 мая 2026 г. в 18:15:06.369
Гарантия 100 лет — что это и как работает. Вся правда о гарантиях в стоматологии. В прошлом посте упоминали гарантию вскользь. Теперь разбираемся подробно — это место, где обманывают чаще всего. Открываешь сайт клиники. «Пожизненная гарантия». «Гарантия 100 лет». «Гарантия 25 лет». Звучит как страховка от всего. На деле — почти всегда трюк. Что обязана давать клиника по закону. 2 года на работу врача. Это юридический минимум по Закону о защите прав потребителей. Меньше — нельзя. Дальше клиника сама решает, что обещать в рекламе. В стоматологии есть три разные гарантии. Клиники почти всегда складывают их в одну красивую цифру, не объясняя что на что. Гарантия на сам имплант (штифт). От производителя. Nobel, Straumann, Astra дают пожизненную гарантию на свой штифт. Если он сломался по их вине — заменят бесплатно. Но эта гарантия — на саму железку. Не на работу врача, не на коронку, не на ваш бюджет. Если штифт сломался, его надо удалить (это операция), на его место поставить новый и сделать новую коронку. Производитель пришлёт новый штифт. Всё остальное вы оплачиваете заново — это 140+ тысяч. «Пожизненная гарантия на имплант» в рекламе клиники = пожизненная гарантия производителя на сам штрифт. Гарантия на работу врача. От клиники. Та самая важная часть. Распространяется на установку и интеграцию импланта. Если врач плохо установил и через год имплант не прижился — клиника обязана переделать бесплатно. По закону минимум 2 года. Дальше — на усмотрение клиники: 5, 10, 15 лет или «пожизненно». Гарантия на коронки и протезы. Это снова отдельно. У коронки свой срок службы, у протеза свой. Обычно 5–15 лет в зависимости от материала. А откуда тогда гарантия «100 лет»? Берут пожизненную гарантию производителя на штифт и переписывают её в свою рекламу. «Гарантия 100 лет» — это просто гарантия производителя на имплант. А когда через 4 года возникает проблема, и вы приходите по гарантии — выясняется: — гарантия производителя покрывает только штифт (а проблема почти всегда в коронке или в установке) — гарантия клиники на работу — те самые 2 года минимума (срок уже истёк) — «пожизненно» — это про штифт, не про работу врача Перелечивание — за ваш счёт. От 140+ тысяч за один имплант. Что должно быть в нормальной гарантии? Прописано в договоре. Не в рекламе, не на сайте. В вашем экземпляре договора. — Указан срок отдельно на работу врача. Не «общая гарантия», а именно на работу. — Указан срок отдельно на коронку и протез. — Описаны случаи, когда гарантия действует. И случаи, когда не действует (например, при нарушении ухода). — Описан порядок обращения. Куда звонить, какие документы предоставить, в какие сроки приходить на осмотры. Если ничего из этого в договоре нет, а есть только «гарантия 100 лет» в рекламе — это не гарантия. Это слоган. В Менделееве так: 15 лет на работу врача и на протезы. Это в 7,5 раза больше законодательного минимума и больше, чем у большинства клиник Москвы. Пожизненная гарантия производителя на сами импланты. Каждая операция застрахована: стандартная имплантация — на 1 млн ₽, All-on-4/6 — на 3 млн ₽. Это отдельная страховка, не клиники. Всё это прописано в договоре, который вы получаете на руки. При переезде по Москве — обслуживание в любом из 6 филиалов. В следующем посте — разберем такое: врач от бога и врач «не дай бог». Как понять, кто перед вами. → [Врач от бога и врач «не дай бог». Как понять кто перед вами] У вас вопрос или хотите записаться: — По ссылке: https://md-stom.ru/gifts — Телефон: + 7 (499) 450-99-83 Чтобы познакомиться с нами поближе: → О нашей сети клиник «Менделеев» Дополнительная информация: Канал отзывов и результатов лечения Менделеев. Медицина и ничего лишнего.