🔥 «Не кормите троллей!»: в Менделеевске научили, как превращать критику в топливо для ...
🔥 «Не кормите троллей!»: в Менделеевске научили, как превращать критику в топливо для развития 😎💬 🎤 Как отвечать на хейт в соцсетях, не вступать в перепалки и отличать жалобу от оскорбления — этому учили на медиашколе «МН». Спикером выступил заместитель генерального директора АО «Татмедиа» Александр Третьяков. 💪 Главный тезис встречи простой: негатива не нужно бояться — с ним нужно уметь работать. 📚 Программа охватила пять блоков: классификацию негатива, работу с ядром лояльной аудитории, стратегии отработки, юридическую сторону и практическую симуляцию. ✨ Отдельный акцент — на стратегиях с опорой на Сунь-цзы: побеждать до боя, не воевать в комментариях, использовать приём «пустой крепости» и превращать критику в топливо для развития. Каждый слайд строился по схеме «тезис — аргумент — вопрос залу», чтобы слушатели сразу примеряли материал на себя. – 🤳Негатив в соцсетях — это рабочий процесс. Задача — не прятаться от критики и не вступать в перепалки, а управлять повесткой, опираясь на стратегию и знание юридических тонкостей. Аудитория готова учиться и задавать острые вопросы. Уверен, полученные знания помогут коллегам выстраивать здоровый диалог с читателями. Надеемся, что появится целая плеяда блогеров, журналистов и активных людей, которые горят жизнью города и делают её интереснее и красивее, – сказал Александр. 📸🤝 Встреча завершилась обменом мнениями, практическими заданиями и традиционным фотографированием. ➡️ Ещё больше фото по ссылке.