Порядок телефонного взаимодействия сотрудников МФЦ с заявителями — 2 сентября 2026 г. в 07:35:34.006
Порядок телефонного взаимодействия сотрудников МФЦ с заявителями Телефонные обращения сотрудников МФЦ ДНР к заявителям осуществляются в исключительных случаях. В частности, звонок может быть осуществлён в рамках организации выездного обслуживания, если заявителем была предварительно подана соответствующая заявка. Обращаем внимание, что сотрудники МФЦ не запрашивают у заявителей коды из СМС-сообщений, пароли, данные банковских карт и иную конфиденциальную информацию. Также сотрудники МФЦ: 🔸 не требуют переходить по ссылкам и в сторонние приложения; 🔸 не направляют СМС-сообщения с просьбой перейти по ссылке или установить приложение; 🔸 не осуществляют иные действия, не связанные с предоставлением государственных и муниципальных услуг. В случае поступления подозрительного звонка или сообщения от лиц, представляющихся сотрудниками МФЦ, рекомендуем не выполнять их требования и не сообщать персональные или конфиденциальные сведения. 📍 МФЦ ДНР призывает граждан проявлять бдительность и остерегаться мошеннических действий. Канал МФЦ ДНР Чат-бот МФЦ ДНР