📲Чат-бот МФЦ в мессенджере МАХ - удобный цифровой помощник для жителей Херсонской области — 21 июля 2026 г. в 08:00:07.433
📲Чат-бот МФЦ в мессенджере МАХ - удобный цифровой помощник для жителей Херсонской области С ноября прошлого года более 50 тысяч пользователей оформили предварительную запись в отделения МФЦ через чат-бот МФЦ. ❗Важно: талон предварительной записи является персональным. Оформить его на другого человека с собственного аккаунта невозможно — такой талон будет недействительным. 📌Функционал бота не ограничивается записью. С его помощью можно: — отменить ранее созданную запись; — посмотреть состояние очереди; — оценить качество предоставления услуги; — получить уведомление о готовности документов. На сегодняшний день более 165 тысяч уведомлений направлено заявителям — о передаче заявления на рассмотрение и о готовности результатов услуг. ✅ Кроме того, в чат-боте реализована функция обратной связи. Каждый может оставить обращение или задать вопрос по интересующей услуге. Всего обработано уже свыше 2,5 тысячи таких обращений. ➡️ ЧАТ-БОТ Многофункционального центра - перейти МФЦ Херсонской области - присоединиться: в МАХ | в Телеграм