Видео-консультации доступны в мессенджере «МАХ»
Видео-консультации доступны в мессенджере «МАХ» Получить квалифицированную помощь специалиста МФЦ можно по видеосвязи. Достаточно скачать мессенджер «МАХ»,перейти по QR-коду и позвонить. Видеоконсультации доступны в будние дни с 14:00 до 16:00. Как это работает? В офисах МФЦ размещены информационные листовки с QR-кодом. Отсканировав его камерой смартфона, заявитель совершает видеозвонок специалисту МФЦ. Что можно сделать через «Теле-МФЦ»? 🔹 Уточнить порядок получения услуги – оформления льгот, получение документов, получить разъяснения по уже поданным заявлениям и т.д. 🔹 Сопровождение консультанта при получении услуг в электронном виде через портал «Госуслуги» 🔹Узнать статус заявления — готов ли паспорт, выписка из ЕГРН, справка и т.д. 🔹 Записаться на приём — выбрать удобное время и офис МФЦ. 🔹 Получить информацию по иным вопросам — перечень документов, график работы, услуги МФЦ. Где найти QR-код? Памятки с QR-кодом размещены во всех офисах МФЦ Костромской области, а также прямо здесь: достаточно отсканировать QR-код с экрана телефона или компьютера. Проект«Теле-МФЦ» делает государственные услуги доступнее и удобнее . Выбирайте удобный формат взаимодействия с МФЦ и получайте консультации дистанционно. Удобно. Быстро. Рядом с вами.