Сервис, забота и внимание ❤️ — 19 марта 2026 г. в 16:01:28.497
Сервис, забота и внимание ❤️ Центры «Мои Документы» Липецкой области посетила делегация коллег из Донецкой Народной Республики — приехали за опытом, и нам действительно есть, чем поделиться. 📊 Цифры, которыми гордимся: — 99,91% удовлетворённости — практически идеальный результат — Время ожидания сократили до 3 мин. 21 сек. 🤖 Современные сервисы: запись через чат-бот в MAX, голосовой помощник на линии ЕДС, ГосQR, обслуживание по биометрии, умная медицинская стойка GigaDoc 🆕 Новые возможности: в 2025 году добавили 13 услуг — от выплат на третьего ребёнка до сервисов защиты от мошенников ❤️ Делимся наработками и практиками, чтобы МФЦ становились ещё удобнее, быстрее и клиентоориентированнее — в каждом регионе.

