Учебный центр МФЦ продолжает системную работу по развитию команды 🤝
Учебный центр МФЦ продолжает системную работу по развитию команды 🤝 Вчера прошло обучение по теме: «Специалист на испытательном сроке», на котором новые специалисты изучили нормативные правовые документы, стандарты обслуживания, алгоритмы решения конфликтных ситуаций, а также речевые модули по работе с заявителями. Особое внимание уделили внутренней электронной базе МФЦ — важно, чтобы каждый работник знал, где быстро найти обучающие материалы и инструкции по услугам. Такой подход позволяет новичкам не терять время на поиск информации и сразу включаться в работу. Мы верим, что обучение станет прочной основой для профессионального роста, укрепит уверенность сотрудников и поддержит их стремление к новым знаниям.
210 просмотров