МФЦ Подмосковья

🆕 Что нового в госуслугах за апрель? Читайте в нашем традиционном дайджесте 💻 Теперь можно онлайн подать заявку на: • установку, замену или опломбировку счетчиков газа • отключение газового оборудования • выдачу решения об определении, изменении ВРИ участков в границах памятников • выплату компенсации, если управляющая компания подняла плату выше установленного индекса Нет предела совершенству! В уже существующие электронные услуги добавили удобные функции 📑 Отчёт опекуна: проверка дублей и автозаполнения данных 💳 Экстренная соцпомощь: электронное согласие от совершеннолетних членов семьи 🛣 Согласие Мосавтодора: автоматическое формирование ситуационного плана 🔖 Льготная ипотека: проверка наличия свидетельства с автозаполнением данных 🏞 Соответствие ВРИ земельных участк…

+7

🌿 Весенние субботники с МФЦ Подмосковья Коллективы МФЦ Московской области стали участниками традиционных весенних субботников. Сотрудники центров не только приводили в порядок территории возле своих офисов, но и активно помогали в уборке парков, скверов и улиц своих муниципалитетов Что успели сделать: ▫️ собирали мусор, опавшую листву и сухие ветви ▫️ белили стволы и сажали новые деревья ▫️ обновляли бордюры и красили лавочки ▫️ убирали прилегающие территории у мемориалов в честь Великой Победы 🤝 Спасибо каждому, кто нашёл время и присоединился! Совместный труд не только наводит порядок, но и объединяет 🏡✨

🫣 Глаза боятся, а ИИ делает... проверку документов! За прошедшую неделю искусственный интеллект на портале госуслуг Московской области помог получить более 12 тыс. выписок из домовой книги, а с начала года – более 250 тыс. Что делает ИИ❓ ▪️ при подаче заявления ИИ автоматически проверяет прикреплённые документы ▪️ если какой-то файл не подходит, ИИ моментально «подсвечивает» ошибку, чтобы пользователь мог исправить её ещё до отправки заявки Результат ➡️ нет отказов в предоставлении услуги из-за некорректных документов 📌 Услуга «Получение выписки из домовой книги» доступна на регпортале в разделе «Жилье» – «Жилищные документы» Выписку могут получить: ▫️ собственники жилья ▫️ лица, имеющие или имевшие ранее регистрацию в этом жилом помещении ▫️ родственники и наследники умершего собст…

⚠️ Преступники наживаются на памяти, предлагая пожилым людям «памятные медали». Разбираем схему обмана подробнее 👇 Как работает? 1️⃣ злоумышленники звонят якобы от имени сотрудников администрации и сообщают о вручении медалей к 9 Мая 2️⃣ для убедительности называют конкретный адрес, этаж и кабинет 3️⃣ затем просят паспортные данные, СНИЛС или другие личные сведения – якобы для оформления награды А что на самом деле? Такие данные мошенники используют для: ⭕ получения доступа к аккаунту жертвы на Госуслугах ⭕ оформления кредитов и кражи денежных средств ❗️Будьте осторожны и предупредите родных, особенно пожилых людей – они чаще всего становятся жертвами таких обманов 👉 Больше о кибербезопасности на uslugi.mosreg.ru @digitalMO

🌟 МФЦ Подмосковья превращаются в центры живой истории! В преддверии празднования Дня Победы в центрах госуслуг Московской области можно не только оформить справки, но и прикоснуться к героическому прошлому нашей страны 🎗 Традиции и праздничная атмосфера Во всех центрах можно получить георгиевскую ленточку, увидеть детские рисунки о мире и посмотреть видеоролики в честь «Бессмертного полка». Офисы украсили тематические фотозоны и «Окна Победы» 🎖 Забота о ветеранах Сотрудники МФЦ подготовили адресные поздравления: специалисты лично навещают героев на дому, чтобы помочь с государственными услугами и вручить подарки 📜 Уникальные выставки В ряде офисов региона развернулись экспозиции Центрального государственного архива Московской области с документами времен Великой Отечественной вой…

+2

⚡️ МФЦ теперь в Едином центре поддержки участников СВО в Мытищах! В Мытищах состоялось открытие Единого центра поддержки участников СВО и их семей. Одна из ключевых особенностей новой площадки – наличие окон приема МФЦ, что позволяет получать государственные услуги в режиме «одного окна» «В Едином центре работают 2 окна приёма и выдачи документов специалистов МФЦ, а также организована цифровая зона для возможности получения электронных услуг и сервисов. Военнослужащим, ветеранам СВО и членам их семей теперь не нужно ехать отдельно в МФЦ – все государственные и муниципальные услуги можно оформить в Едином центре поддержки», – прокомментировала директор ГКУ Московской области «Центр компетенций госуправления» Галина Варганова В новом центре можно: ✔️ оформить выплаты и льготы ✔️ получит…

📱Смартфон без страха: 1 октября в МФЦ Подмосковья пройдут уроки для пенсионеров 🫶1 октября, в День пожилого человека, офисы «Мои Документы» проведут специальные акции и мастер-классы для жителей старшего возраста. Главная цель – сделать цифровой мир простым, понятным и безопасным для каждого человека серебряного возраста Чему научат специалисты МФЦ: 🔹 записываться к врачу онлайн 🔹 передавать показания счётчиков и оплачивать ЖКУ из дома 🔹 проверять сведения о социальных выплатах и льготах 🔹 уверенно пользоваться региональным и федеральным порталами госуслуг 🛡 Отдельный важный блок — кибербезопасность «Стоп, мошенник!» Специалисты подробно разберут самые частые уловки телефонных аферистов – звонки от «банка» или «полиции», СМС о «взломе аккаунта» и требования перевести деньги на «б…

🧠 Проверьте свои знания: Всероссийская контрольная «Выходи решать!» пройдёт в МФЦ Подмосковья! 🚀 С 28 сентября по 5 октября офисы «Мои Документы» станут очными площадками для масштабной физико-технической контрольной. Принять участие могут все желающие старше 14 лет Что ждет участников? Интересные онлайн-задачи по физике, математике, информатике, биологии, астрономии и химии. Уровень – 8–9 класс, так что узких специальных знаний не требуется: только логика, азарт и базовые школьные знания 💻 Как организовано в МФЦ? Вам не нужно нести с собой ноутбуки – в цифровых зонах центров подготовят удобные рабочие места с компьютерами и интернетом, а консультанты при необходимости помогут с авторизацией 📍 Очно пройти контрольную можно в МФЦ 14 городских округов: Долгопрудный, Егорьевск, Жуковс…

Робот Галина приняла уже более 5️⃣ млн звонков от жителей Московской области 🤖 Голосовой помощник МФЦ Подмосковья работает с декабря 2022 года и стал незаменимым помощником Главный показатель эффективности: более 2️⃣ млн звонков Галина обработала самостоятельно без необходимости переключения на оператора, а это значит: ✅ освобождение времени сотрудников на выполнение других рабочих задач ✅ решение вопроса жителей без ожидания специалиста С какими вопросами к ней чаще всего обращались? ▫️ предварительная запись в МФЦ > 640 тыс. звонков ▫️ заявления по Росреестру > 494 тыс. звонков ▫️ проверка статуса заявления > 313 тыс. звонков ▫️ график работы МФЦ > 193 тыс. звонков ▫️ получение регистрации по месту жительства > 168 тыс. звонков 📞 Чтобы позвонить Галине, наберите 122, доб…