📄 МФЦ в «Макс»: итоги заседания рабочей группы
📄 МФЦ в «Макс»: итоги заседания рабочей группы 3 июня в Правительстве Тульской области прошло заседание рабочей группы по развитию сервисов в мессенджере «Макс». «Наша задача — сделать получение услуг максимально простым и удобным. Человек не должен искать нужный сервис на разных площадках», — отметил заместитель Губернатора Ярослав Раков. Наш директор Екатерина Солтанова приняла участие в обсуждении. «Макс» входит в «белый список» и работает даже при отключениях мобильного интернета. А главное — регион активно наполняет его своими цифровыми сервисами: такими услугами уже пользуются более 50 000 туляков. Что уже доступно в чат-боте МФЦ в «Макс»? ✅ Консультация по услугам и документам ✅ Подбор удобного отделения ✅ Запись на приём ✅ Проверка статуса обращения 👉 Ссылка на бот МФЦ: https://max.ru/mfc_bot В планах развития — начать удостоверять личность заявителей в МФЦ по «Цифровому ID», а также интегрировать чат-бота МФЦ в Макс с сервисом «Госключ». Это позволит получать больше услуг дистанционно и подписывать документы электронной подписью, не выходя из мессенджера. Другие сервисы Тульской области в «Макс»: 🔹 «Арсенал услуг 71» — https://max.ru/arsenaluslug_bot 🔹 «Мое здоровье — Тульская область» — https://max.ru/ccmztulabot 🔹 Домовые чаты — https://max.ru/domchat71bot