МФЦ Забайкалья - 14 лет работы на благо заявителя — 19 декабря 2025 г. в 09:51:31.076
МФЦ Забайкалья - 14 лет работы на благо заявителя 🔸19 декабря 2011 года в Чите открыл свои двери первый офис МФЦ Забайкальского края. 🔸Первых заявителей в Чите начали принимать в офисе на Генерала Белика, 12. Всего 20 сотрудников начали приём жителей Забайкальской столицы с предоставления менее 100 услуг, было заключено 10 Соглашений с органами власти. Сегодня предоставляется уже 915 услуг и заключено 113 Соглашений, в числе самых востребованных - услуги Росреестра, УМВД, СФР и УФНС. 🔸За прошедшие годы Центры «Мои Документы» появились практически в каждом районе Забайкальского края, и сегодня любой житель региона, вне зависимости от места регистрации, может получить необходимую государственную или муниципальную услугу. 🔸К 2025 году региональная сеть включает в себя 24 филиала и 61 территориально обособленное структурное подразделение (ТОСП), 6 Центров оказания услуг (ЦОУ). Количество обращений с момента открытия первого офиса до сегодняшнего дня составляет более восьми миллионов, успешных принятых звонков, обработанных Центром телефонного обслуживания, более – 1 200 000. 🔸Центры «Мои Документы» с каждым годом становятся более удобными для граждан, в 2025 году запущены в работу новые цифровые сервисы, одним из самых востребованных среди заявителей является чат-бот МФЦ в национальном мессенджере МАХ, с помощью которого можно выбрать офис, записаться на прием и получать уведомления о готовности документов. 🔸В 2025 году в Читинском офисе МФЦ продолжает работать окно с представителем Фонда «Защитники Отечества», где участники специальной военной операции, и члены их семей могут получить консультацию о мерах социальной поддержки. 🔸Мы благодарим за сотрудничество всех наших партнёров и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и долгосрочную работу на благо забайкальцев. Всегда рядом с вами, с любовью: Центр «Мои Документы» Забайкальского края