Что такое карта цифровых потерь и зачем она собственнику 📍 — 27 июня 2026 г. в 07:19:18.859
Что такое карта цифровых потерь и зачем она собственнику 📍 Когда собственник говорит: «У нас мало заявок» или «Продажи могли бы быть выше», проблема часто оказывается совсем не там, где её ищут. За последние годы я заметил одну закономерность. Бизнес редко теряет деньги в одном большом месте. Обычно потери размазаны по десяткам мелочей. ❌ Не перезвонили по заявке с сайта. ❌ Менеджер забыл поставить задачу в CRM. ❌ Клиент написал в мессенджер и не получил ответ. ❌ Подрядчик отключил рекламу, а заметили это через неделю. ❌ Сделка зависла на этапе согласования и про неё забыли. По отдельности это выглядит как мелочь. Но именно из таких вещей потом складываются потерянные продажи. Поэтому перед внедрением CRM, автоматизацией или запуском нового сайта я рекомендую сначала составить карту цифровых потерь. Для этого мы разбираем весь путь клиента. От первой заявки до оплаты, смотрим, как устроены процессы внутри компании, где теряются заявки, возникают задержки и пропадает контроль 🔎 Во многих случаях проблема не в количестве заявок, а в том, что не все из них доходят до продажи. Мы можем подготовить такую карту для вашей компании и показать основные точки потерь за одну диагностику Пишите в комментарии, чтобы подобрать удобный слот👇