📍 Срокам и качеству ответов на обращения граждан, поступающих через Платформу обратной... — 20 августа 2026 г. в 08:58:41.033
📍 Срокам и качеству ответов на обращения граждан, поступающих через Платформу обратной связи, посвятили совещание с главами муниципалитетов и руководителями министерств. Разобрали причины недостаточно эффективной работы, выявили слабые места и вместе обсудили, как ускорить межведомственное взаимодействие при решении проблем, обозначаемых жителями. В целом система в Псковской области выстроена и исправно работает. По итогам прошлого года регион занял 11‑е место в России по внедрению Платформы обратной связи. С 2020 года через неё поступило более 100 тысяч обращений. ❗️ Особое внимание коллег обратил на качество подготовки ответов. Наша главная задача – не просто быстро ответить, а реально помочь человеку решить его вопрос ☝🏼 РАБОТАЕМ 🇷🇺