Про «нехороших» заказчиков — 17 июля 2026 г. в 08:37:13.478
Про «нехороших» заказчиков Записывали мы год назад подкаст с партнёрами. Я в качестве Генерального директора ООО «БСТ логистика» и партнёры ООО «АвтоСпецТяж», мы осуществляли мощные проекты по доставке крупногабаритных и тяжеловесных грузов. Мы сотрудничаем 16 лет. Мы проходили разные стадии взаимодействия, но сохранили партнёрство. В январе этого года я подала на ликвидацию. Это решение зрело 5 лет, даже в годы овер прибылей, но это отдельная история. И именно с собственником и руководителем АСТ мы договорились о дальнейшем партнёрстве, ведь у меня огромный опыт, заказчики, подрядчики и просто так всё бросить было бы глупо) Одна из историй, которая меня обескураживала в бизнесе, когда заказчик изначально предлагает договор с драконовскими, непаритетными условиями. Не нравится - не работай. И это не про позицию win-win, это скорее про «поиметь напоследок» или «а вдруг выгорит ещё штрафами отбить часть проекта». Я это именно так воспринимала. Потому что когда ты везёшь крупный груз, превышающий стандартные характеристики в разы, то по пути может произойти всё, что угодно. Иногда приходится ждать разрешение ГИБДД на проезд или когда ржд откроет окно для проезда через жд пути (это в случае очень высокого груза). И вот у тебя было всё чётко согласовано, но вдруг у чиновника включается какой-то свой режим и видение ситуации и ты ждёшь, при этом пишешь им, звонишь, выясняешь. А заказчик в договоре прописал сроки доставки и уже считает штрафы за просрочку в доставке. Для меня в негабаритных грузах история со сроками вообще непонятная позиция, учитывая все особенности именно этого рынка перевозок. Признаюсь: похабное поведение заказчика порой обескураживало, и я думала «я не хочу работать в этой сфере, тут какие-то хамы и быдло». Не все конечно. Однажды я сказала такому нервному: «Вы сейчас такой крутой, потому что вы действуете в рамках огромной корпорации, и за вами она стоит. Но если вас уволят, то я тогда посмотрю, какой вы на самом деле крутой». В тот момент моя фраза сработала в позитивную сторону, но я была готова к самому худшему. Были у вас случаи откровенной несправедливости от заказчика ?