❕Люди пойдут туда, где вопрос решается»: Куршутов раскрыл проблемы в работе чиновников
❕Люди пойдут туда, где вопрос решается»: Куршутов раскрыл проблемы в работе чиновников Вице-премьер Республики Крым — министр внутренней политики, информации и связи РК Альберт Куршутов рассказал о проблемах, выявленных в ходе обзвона глав администраций, их заместителей и депутатов. По его словам, не все чиновники готовы к прямой коммуникации с людьми, передает «Крым 24». 📞 Три правила, которые не соблюдают Куршутов отметил, что для эффективной связи чиновники должны делать три простые вещи: брать трубку, быть компетентными в вопросе и уважительно относиться к людям. Однако проверка показала проблемы по всем трём направлениям: у некоторых заместителей глав администраций телефоны отключены или находятся у других людей, есть депутаты, до которых не могут дозвониться два года подряд, а некоторые чиновники не смогли ответить на простые вопросы или отправляли людей в другие организации. На выездах Куршутов спрашивал у жителей, почему они не пользуются информационными листовками с телефонами. Люди отвечали: звонили, но вопросы не решаются, поэтому смысла обращаться снова нет. «Если мы создали людям возможность дозвониться до вас, а вы не в состоянии решить их вопрос, они не будут вам звонить. Люди все равно пойдут по пути наименьшего сопротивления туда, где вопрос решается», — заключил он. 🚧 Аксёнов: не доводите людей до жалоб в соцсети Глава Крыма Сергей Аксёнов отреагировал на жалобу жителя Армянска о бездействии администрации. По словам заявителя, он полтора года не может добиться ремонта дороги во дворе: разбиты тротуары, ямы, грязь, пожилым людям сложно ходить. Выяснилось, что с ним связались только 2 октября после обращения. Аксёнов подчеркнул, что недопустимо затягивать и доводить людей до крайней точки. «Если денег не было — это одна ситуация. Но если есть аварийность, люди ломают ноги — найдите возможность, хоть засыпьте чем-то. В конце концов, мне можно позвонить», — сказал он. Глава Крыма потребовал реагировать своевременно и поручил разобраться, к кому обращался заявитель до этого.