Конфликт - это приговор или управленческий сигнал? С этого вопроса мы начали сегодня на...

Конфликт - это приговор или управленческий сигнал? С этого вопроса мы начали сегодня нашу новую программу «Конфликты в организации. Управление и взаимодействие внутри коллектива».   Первый день закладывает фундамент. Преподаватель МИМОП ТПП РФ Александр Алексеев (топ-эксперт по управлению персоналом, экс-HR директор «Спортмастера», медиатор CEDR) учит руководителей не тушить «пожары» эмоций, а видеть системные сбои.   Что успеваем разобрать на первом модуле:   🔹Как отличить конфликт личностей от борьбы за ресурсы и влияние 🔹Где находятся точки эскалации и какие риски они несут для бизнеса 🔹Алгоритм принятия решений, когда интересы сторон неоднозначны   Впереди нас ждут блоки по корпоративной медиации, жестким переговорам, межкультурным различиям и удержанию ключевых сотрудников в период изменений.