🔎 Клиентоцентричность в госуправлении: — 5 июня 2026 г. в 01:00:00.575
🔎 Клиентоцентричность в госуправлении: чему научились госслужащие Приморья? Сотрудники Минцифры Приморского края поделились крутыми практиками — как сделать госуслуги удобнее для людей! ✨ 👩💻В контексте федерального проекта «Государство для людей» (да, он реально так называется 😏) Корпоративный университет Правительства Приморского края провёл семинар для госслужащих. На что обратили внимание: ✔️ успешные кейсы решения жизненных ситуаций граждан ✔️ как правильно интервьюировать заявителей ✔️ построение клиентских путей — чтобы каждый процесс был продуман до мелочей ✔️ новые цифровые сервисы и сбор обратной связи Всё это — часть обучающей программы «Эффективный руководитель. Старт». Теперь управленцы «на местах» получат новые компетенции и смогут сделать взаимодействие с госорганами проще и понятнее. 💬 А вы замечаете, что госуслуги становятся удобнее? Пишите в комментариях к этому посту ВКонтакте 👇